POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU MAGMAR

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

MAGMAR Mariusz Burkiewicz
ul. Lubawska 12
14-200 Iława
NIP: 7441678605
REGON: 545077288
e-mail: magmar.mariusz.b@gmail.com
tel.: +48 662 517 030

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko,
nazwę firmy,
NIP,
adres rozliczeniowy,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące zamówień i zakupionych Towarów,
dane dotyczące płatności w zakresie otrzymanym od operatora płatności,
dane dotyczące reklamacji i zwrotów,
dane Konta Klienta,
treść korespondencji,
adres IP oraz podstawowe dane techniczne urządzenia i przeglądarki.

Administrator nie otrzymuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli płatność obsługiwana jest bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu:

przyjęcia zamówienia,
zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
realizacji płatności,
dostawy Towaru,
kontaktu w sprawie zamówienia.

Podstawą przetwarzania jest niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy.

Obsługa Konta Klienta

Dane związane z Kontem są przetwarzane w celu świadczenia usługi elektronicznej prowadzenia Konta.

Reklamacje, zwroty i gwarancje

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi:

reklamacji,
odstąpień od umowy,
zwrotów,
roszczeń gwarancyjnych.

Podstawą przetwarzania jest wykonanie obowiązków umownych i prawnych Administratora oraz, w odpowiednim zakresie, prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze i dokumentowaniu roszczeń.

Dokumentacja podatkowa i księgowa

Dane są przetwarzane w zakresie koniecznym do realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i dotyczących fakturowania, w tym obowiązków związanych z KSeF.

Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

Kontakt

W przypadku kontaktu poprzez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą może być:

podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy,
wykonanie umowy,
prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się ze Sklepem.

Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przechowywane i wykorzystywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Bezpieczeństwo Sklepu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, wykrywania nadużyć, przeciwdziałania atakom i diagnozowania problemów technicznych.

Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być w szczególności:

dostawca hostingu i infrastruktury IT,
podmioty utrzymujące lub administrujące Sklepem,
operatorzy płatności,
firmy kurierskie i przewoźnicy,
biuro księgowe,
dostawcy systemów księgowych i fakturowych,
dostawcy usług informatycznych,
producenci, dystrybutorzy lub serwisy, jeżeli jest to konieczne do obsługi reklamacji albo gwarancji,
kancelarie prawne lub podmioty wspierające dochodzenie roszczeń,
organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

W przypadkach przewidzianych prawem dane związane z fakturami mogą być przetwarzane w ramach Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

5. Operator płatności

Jeżeli Klient wybiera płatność elektroniczną, część danych niezbędnych do wykonania płatności jest przekazywana operatorowi płatności aktualnie udostępnionemu w Sklepie.

Operator może działać jako odrębny administrator danych w zakresie wykonywania własnych obowiązków prawnych i realizacji usług płatniczych.

Informacja o aktualnie dostępnych operatorach płatności jest prezentowana podczas procesu zakupowego.

6. Dostawa

W celu wykonania dostawy Sprzedawca przekazuje wybranemu przewoźnikowi dane niezbędne do doręczenia przesyłki, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
numer telefonu,
adres e-mail – jeżeli jest potrzebny do obsługi przesyłki.

7. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w związku z Umową są przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres niezbędny do:

wykonania obowiązków podatkowych i księgowych,
rozpatrywania reklamacji,
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dane Konta są co do zasady przechowywane do czasu jego usunięcia, z wyjątkiem danych, które Administrator ma obowiązek lub uzasadnioną potrzebę zachować na innej podstawie prawnej.

Dane pochodzące z korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie odpowiednio do okresu możliwego dochodzenia roszczeń.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać — zależnie od podstawy i celu przetwarzania — prawa do:

dostępu do danych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

magmar.mariusz.b@gmail.com

9. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre informacje są niezbędne do:

złożenia i realizacji zamówienia,
dostawy,
wystawienia wymaganych dokumentów sprzedaży,
utworzenia Konta,
obsługi reklamacji.

Niepodanie danych niezbędnych do wykonania określonej czynności może uniemożliwić jej realizację.

11. Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Administrator dobiera dostawców usług w sposób zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych.

Jeżeli w związku z korzystaniem z dostawcy technologicznego dochodziłoby do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono wyłącznie na podstawie mechanizmu przewidzianego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie, chyba że w przyszłości odpowiednia funkcjonalność zostanie wdrożona zgodnie z obowiązującymi przepisami i Klient zostanie o tym odpowiednio poinformowany.

13. Newsletter i opinie

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Sklep:

nie prowadzi newslettera,
nie udostępnia systemu publikowania opinii klientów o produktach.

W przypadku uruchomienia takich funkcjonalności Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

14. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące zabezpieczeniu danych osobowych przed:

utratą,
nieuprawnionym dostępem,
ujawnieniem,
zmianą,
zniszczeniem.

Poziom zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru przetwarzanych danych i istniejących zagrożeń.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w związku ze:

zmianą przepisów,
zmianą funkcjonalności Sklepu,
zmianą dostawców usług,
wdrożeniem nowych metod płatności,
zmianą technologii wykorzystywanych przez Sklep.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie.